Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "podmínky") upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb MobilVýdělek (dále jen "poskytovatel") a zákazníkem (dále jen "zákazník") při poskytování kurzů, školení a programů zaměřených na online výdělek prostřednictvím mobilního telefonu. Podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a zákazníkem.

2. Vymezení pojmů

Pro účely těchto obchodních podmínek se rozumí:

• Poskytovatel: Společnost MobilVýdělek, se sídlem Technologická 15, Praha 5, IČO: 12345678.
• Zákazník: Fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s poskytovatelem smlouvu o poskytnutí služeb.
• Služby: Kurzy, školení, programy a další vzdělávací aktivity zaměřené na online výdělek prostřednictvím mobilního telefonu.
• Webová stránka: Internetová stránka dostupná na adrese www.mobilne-vydelek.cz.

3. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi poskytovatelem a zákazníkem vzniká okamžikem potvrzení objednávky služeb poskytovatelem. Objednávku může zákazník učinit prostřednictvím:

• Vyplnění kontaktního formuláře na webové stránce poskytovatele
• Elektronické pošty zasláním na email info@mobilne-vydelek.cz
• Telefonicky na čísle +420 123 456 789

Poskytovatel potvrdí přijetí objednávky emailem na adresu uvedenou zákazníkem při objednávce. Smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky zákazníkovi.

4. Ceny a platební podmínky

Ceny služeb jsou uvedeny na webových stránkách poskytovatele. Ceny jsou konečné, včetně všech daní a poplatků. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu cen služeb. Změna ceny se nevztahuje na již potvrzené objednávky.

Zákazník je povinen uhradit cenu služby jedním z následujících způsobů:

• Bankovním převodem na účet poskytovatele
• Online platební kartou
• Prostřednictvím platební brány

Platba je považována za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet poskytovatele. Po přijetí platby vystaví poskytovatel zákazníkovi daňový doklad, který zašle elektronicky na email zákazníka.

5. Poskytování služeb

Poskytovatel se zavazuje poskytovat služby v souladu s objednávkou zákazníka a těmito obchodními podmínkami. Služby jsou poskytovány online formou, pokud není dohodnuto jinak. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu termínu poskytnutí služby, o čemž bude zákazníka informovat nejméně 3 dny předem.

Pro účast na online kurzech je zákazník povinen zajistit si vlastní technické vybavení (mobilní telefon, počítač, internetové připojení) na vlastní náklady. Poskytovatel nenese odpovědnost za technické problémy na straně zákazníka.

6. Práva a povinnosti zákazníka

Zákazník má právo na poskytnutí služeb v souladu s objednávkou a těmito obchodními podmínkami. Zákazník je povinen:

• Poskytnout pravdivé a úplné údaje při objednávce služby
• Uhradit cenu služby řádně a včas
• Dodržovat pokyny poskytovatele při účasti na kurzech a školeních
• Nezpřístupňovat obsah kurzů třetím osobám
• Nepoužívat obsah kurzů pro komerční účely bez souhlasu poskytovatele

7. Odstoupení od smlouvy

Zákazník, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od uzavření smlouvy. Odstoupení musí být učiněno písemně a doručeno poskytovateli na jeho adresu nebo emailem na info@mobilne-vydelek.cz.

Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na služby, které byly plně poskytnuty se souhlasem zákazníka před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

V případě odstoupení od smlouvy vrátí poskytovatel zákazníkovi uhrazenou cenu služby do 14 dnů od doručení odstoupení od smlouvy.

8. Ochrana osobních údajů

Poskytovatel zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

9. Duševní vlastnictví

Veškeré materiály poskytnuté v rámci kurzů, školení a programů jsou chráněny autorským právem a jsou duševním vlastnictvím poskytovatele nebo jeho licenčních partnerů. Zákazník není oprávněn tyto materiály rozmnožovat, rozšiřovat, pronajímat, půjčovat, vystavovat, sdělovat veřejnosti nebo jinak užívat bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele.

10. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:

• Nesprávným nebo nevhodným použitím poskytnutých informací a postupů
• Porušením povinností zákazníka stanovených v těchto obchodních podmínkách
• Technickými problémy na straně zákazníka
• Vyšší mocí

Poskytovatel nenese odpovědnost za úspěšnost zákazníka při aplikaci postupů a metod získaných v rámci kurzů a školení. Výsledky se mohou u jednotlivých zákazníků lišit v závislosti na jejich individuálních schopnostech, znalostech a úsilí.

11. Reklamace

Zákazník je oprávněn uplatnit reklamaci v případě, že služba nebyla poskytnuta v souladu s objednávkou nebo těmito obchodními podmínkami. Reklamace musí být uplatněna písemně a doručena poskytovateli na jeho adresu nebo emailem na info@mobilne-vydelek.cz.

Reklamace musí obsahovat identifikaci zákazníka, popis vady služby a požadavek na způsob vyřízení reklamace. Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího doručení.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 1. 2025. Poskytovatel si vyhrazuje právo na změnu těchto obchodních podmínek. Změnu obchodních podmínek oznámí poskytovatel zákazníkům prostřednictvím svých webových stránek nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.

Právní vztahy mezi poskytovatelem a zákazníkem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

V případě, že některé ustanovení těchto obchodních podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo nevykonatelným, zůstávají ostatní ustanovení platná a účinná.